De klant is koning. Maar geldt dat ook nog als u tijdens het winkelen compleet wordt doorgelicht en geprofileerd met behulp van camera's, databanken en RFID-tags? Zonder dat u dit beseft en zonder dat u hier iets aan kunt doen? Hoe koninklijk is dat?
Een filmpje van de Britse videokunstenaar Chris Oakley laat een winkelcentrum zien waarin iedereen ongemerkt wordt gereduceerd tot een digitaal consumptieprofiel: klik HIER om de video "The Catalogue" (2004) te bekijken. Wordt dit het winkelcentrum van de toekomst? Niet als het aan Privacy First ligt. Als klant dient u immers koning te blijven, ook over uw eigen 'profiel'.