Gesignaleerde OV-chipcard-problemen
Afkomstig van de OV-chipklacht site.
De volgende klachten worden o.a. gemeld:
- Kapotte apparatuur –> gratis reizen (Amsterdam) of niet mogen reizen zonder strippenkaart of contant geld.
- Niet kunnen uitchecken bij uitstappen.
- Veel te weinig of afwezige oplaadpunten.
- Veel te weinig of afwezige uitleespunten.
- Geen transfer van reis van ene vervoerder naar andere hetgeen tot dubbelbetaling van de reis kan leiden.
- Hogere ritprijzen (Amsterdam +5%, Arnhem +22%).
- Ritprijzen vooraf onbekend.
- Willekeur bij bepaling ritprijzen mogelijk.
- Anoniem reizen moeilijk te doen.
- Bij anoniem reizen geen grote afnamekortingen mogelijk.
- Anonieme OV-chipcard is duurder dan gewone kaart zodat anoniem reizen geen gelijkwaardige optie is.
- Kortingkaarten NS niet bruikbaar.
- Systeem dat honderdduizenden reizigers moet aankunnen kan dat niet aan. (Trans Link Systems in de fout.)